Услуги IT-администратора

Установка, настройка и обслуживание серверов LAMP/LNMP

В услугу входит:

Установка ОС с нуля, настройка сервера и подготовка его к работе для размещения сайта (сайтов).

Базовая настройка включает в себя:


  • 1 сайт
  • 5 e-mail адрес
  • ftp-доступ к файлам
  • настройка DNS


Если вам нужны дополнительные варианты, пишите нам

Предоставление необходимых доступов для самостоятельного наполнения сайта

Работы производятся на Вашем сервере или на арендованном сервере с нашей стороны (по договоренности)

Обслуживание сервера (обновление установленного ПО, установка патчей безопасности, ограничение доступа, защита от малых DDoS-атак), мониторинг сервера

Услуги IT-администратора

Установка и настройка Vicidial (Asterisk)

Для кого это подходит:

Для тех, кто нуждается в автоматическом наборе номеров по готовым спискам номеров с обязательным участием операторов, предиктивный набор с учетом количества активных операторов и с учетом статуса обработанных номеров

В услугу входит:

Установка ОС и настройка системы

Базовая настройка включает в себя:


  • до 10 агентов
  • до 10 SIP-аккаунтов
  • до 3 линий (Сип-транк) с провайдером.

Обслуживание сервера (обновление установленного ПО, установка патчей безопасности, ограничение доступа, защита от малых DDoS-атак), мониторинг сервера

Услуги IT-администратора

Установка и настройка FreePBX

Для кого это подходит:

Для тех, кому нужна система для колл-центра с ручным набором номера, с возможностью записи звонков и подробной статистикой по звонкам

В услугу входит:

Установка ОС и настройка системы

Базовая настройка включает в себя:


  • до 10 агентов
  • до 10 SIP-аккаунтов
  • до 3 линий (Сип-транк) с провайдером

Обслуживание сервера (обновление установленного ПО, установка патчей безопасности, ограничение доступа, защита от малых DDoS-атак), мониторинг сервера

Услуги IT-администратора

Настройка VPN

Для кого это подходит:

Для тех, кто хочет организовать совместную сеть между устройствами и/или получить удаленный доступ к внутренним ресурсам своей компании/офиса/дома

В услугу входит:

Настройка VPN

Обслуживание сервера (обновление установленного ПО, установка патчей безопасности, ограничение доступа, защита от малых DDoS-атак), мониторинг сервера

Услуги IT-администратора

Настройка GSM GoIP/OpenVox/Elgato шлюзов

В услугу входит:

Настройка GSM шлюза (1 устройство) для исходящих/входящих звонков через SIM-карты операторов и SIP-устройства (телефоны, софтверные телефоны)

Настройка простой маршрутизации VoIP – GSM (до 4 слотов SIM)

Услуги IT-администратора

Диагностика и исправление проблем с ПК

В услугу входит:

Диагностика и исправление проблем с компьютерной техникой и советы для дальнейшей работы с компьютером

Услуги IT-администратора

Настройка роутеров

В услугу входит:

Базове налаштування роутерів:

  • Mikrotik
  • EdgeRouter
  • Keenetik
  • Точки доступу Ubiquiti Wi-Fi

Оновлення прошивки

Відновлення прошивки обладнання Mikrotik

Налаштування роутера на 2 провайдера

Налаштування репітера/Wi-Fi мосту/Mesh-мережі

Прокидання портів

Пошук та усунення проблем в роботі обладнання

Услуги IT-администратора

Настройка видеонаблюдения

В услугу входит:

Настройка видеорегистраторов и IP-видеокамер:

  • Dahua
  • Hikvision
  • CoviSecurity

Обновление прошивки видеорегистраторов и IP-видеокамер

Услуги IT-администратора

Чиска сайтов от вирусов

В услугу входит:

Анализ зараженности сайта (Чтобы понять, поможет чистка от вирусов либо проще будет переустановить сайт/перезалить файлы сайта)

Чистка сайта от зараженных (shell) файлов

Дополнительная услуга:

+ Антивирусная защита сайта (оговаривается отдельно)

Услуги IT-администратора

Администрирование PHPBB3

В услугу входит:

Установка и первичная настройка phpbb3

Настройки прав доступа группам администраторов и модераторов или отдельным пользователям, не входящим в эти группы

Перенастройка доступа, который был сконфигурирован ранее

Установка и настройка плагинов, доступных на момент выхода установленной версии phpbb3

В услугу не входит:

Написание новых или редактирование существующего кода плагинов (как самописных, так и установленных из репозитория)

Услуги IT-администратора

Резервное копирование данных

В услугу входит:

Резервное копирование данных в облачное хранилище

Доступ к своим файлам для просмотра, удаления и восстановления данных

Размер места для хранения данных от 10 Гб до 1000 Гб

В услугу не входит:

Проверка целостности каждой резервной копии. Контроль целостности резервной копии остается на стороне заказчика.

Услуги IT-администратора

Система мониторинга Zabbix

В услугу входит:

Установка и первичная настройка системы мониторинга

Обсуждение технического задания для настройки детального мониторинга

Настройка на вашем сервере или использование нашей системы мониторинга для ваших сервисов

В услугу не входит:

Мониторинг 24/7 и устранение проблем, кроме случаев, когда ваши серверы находятся у нас на администрировании

Дополнительную информацию для самостоятельного решения частых проблем можно найти на нашем форуме: forum.serviceplus.in.ua

либо в группе Телеграм (бета-тест):

https://t.me/ITChatSPUkraine

Связь через мессенджеры:

Telegram: romanpavlovsky

Viber: IT SERVICE PLUS

E-Mail: [email protected]

Если у Вас остались вопросы, пишите нам через форму обратной связи или оставьте вопросы в системе обслуживания по адресу: tickets.serviceplus.in.ua

Язык сайта: UA | EN | RU